وميض شاشة سامسونج QLED المتقطع مشكلة تؤثر على عدد من موديلات سامسونج وتتمثل في ومضات أو إضاءة متقطعة تظهر خلال المشاهدة أو عند تغيير المحتوى. قد يكون الوميض سريعاً وخفيفاً أو ملحوظاً بشكل واضح، وفي الحالتين يؤثر على راحة المشاهدة. السبب في الغالب يعود لإعدادات معالجة الصورة أو توصيلات HDMI أو حتى برامج تشغيل داخلية، وهو ما يمكن علاجه بسهولة.
اقتراح مرتبط: كيبل HDMI 2.1
إفصاح أفلييت: قد يحصل موقع 3bestway على عمولة بسيطة عند الشراء عبر روابط Amazon بدون تكلفة إضافية عليك. قارن الخيارات وتأكد من توافق المنتج مع احتياجك قبل الشراء.
- اقتراح مرتبط: كيبل HDMI 2.1
- جدول تشخيص وميض شاشة سامسونج QLED
- خطوات حل وميض شاشة سامسونج QLED
- الخطوة الأولى: ضبط إعداد Local Dimming
- الخطوة الثانية: فحص توصيلات HDMI
- الخطوة الثالثة: إيقاف الاستشعار التلقائي للإضاءة
- الخطوة الرابعة: تحديث البرنامج الثابت Firmware
- الخطوة الخامسة: ضبط إعدادات Auto Motion Plus
- الأسئلة الشائعة
- هل وميض QLED يعني أن اللوحة تالفة؟
- هل وميض الشاشة يسبب ضرراً للعيون؟
- هل الضمان يغطي إصلاح وميض الشاشة؟
جدول تشخيص وميض شاشة سامسونج QLED
| السبب | الأعراض | الإصلاح | التكلفة | الأولوية |
|---|---|---|---|---|
| ميزة التعتيم المحلي Local Dimming | وميض في المناطق الداكنة من الصورة | تقليل إعداد Local Dimming أو إيقافه | مجاني | عالية |
| كابل أو منفذ HDMI معيب | وميض عند استخدام جهاز خارجي محدد | تغيير الكابل أو تجربة منفذ HDMI آخر | 15-50 ريال | عالية |
| معدل تحديث الصورة Refresh Rate | وميض أثناء مشاهدة محتوى 24fps | تعديل إعدادات Auto Motion Plus | مجاني | متوسطة |
| إعداد توفير الطاقة نشط | وميض متزامن مع تغير الإضاءة في الغرفة | إيقاف الاستشعار التلقائي للإضاءة | مجاني | متوسطة |
| عطل في لوحة التحكم بالإضاءة الخلفية | وميض مستمر لا يتأثر بالإعدادات | إصلاح في مركز سامسونج المعتمد | 300-800 ريال | منخفضة |
خطوات حل وميض شاشة سامسونج QLED
الخطوة الأولى: ضبط إعداد Local Dimming
اضغط على زر Home في الريموت واذهب إلى الإعدادات ثم الصورة ثم إعدادات الخبراء. ابحث عن خيار التعتيم المحلي Local Dimming وقلّل مستواه من عالٍ إلى متوسط أو منخفض. هذه الميزة تتحكم في إضاءة مناطق مختلفة من الشاشة بشكل مستقل لتحسين التباين، لكنها قد تسبب وميضاً ملحوظاً خاصة في المحتوى الذي يحتوي على مشاهد مظلمة وفاتحة متعاقبة. التقليل منها يحل الوميض في معظم الحالات.
الخطوة الثانية: فحص توصيلات HDMI
افصل كابل HDMI من الشاشة ومن الجهاز الخارجي سواء كان ريسيفر أو بلايستيشن أو لاب توب، ثم أعد توصيله بإحكام. جرب تغيير منفذ HDMI إلى منفذ آخر في الشاشة. إذا كان الكابل قديماً أو به ثني حاد، استبدله بكابل HDMI 2.0 أو 2.1 معتمد. كثيراً ما يكون الكابل التالف أو المنفذ الضعيف هو المسبب الرئيسي لوميض الصورة.
الخطوة الثالثة: إيقاف الاستشعار التلقائي للإضاءة
من الإعدادات اذهب إلى الإعدادات العامة ثم الطاقة والتوفير. ابحث عن خيار ضبط الإضاءة تلقائياً أو الاستشعار التلقائي للضوء وأوقفه. هذه الميزة تغير سطوع الشاشة باستمرار بناءً على الضوء المحيط، وقد تُظهر هذا التغيير كوميض خاصة في الإضاءة المتغيرة. بعد إيقافها يمكنك ضبط السطوع يدوياً على القيمة التي تريحك.
الخطوة الرابعة: تحديث البرنامج الثابت Firmware
من الإعدادات اختر الدعم ثم تحديث البرنامج ثم تحديث الآن. سامسونج تُصدر تحديثات دورية تُعالج مشاكل الأداء والوميض المُبلَّغ عنها من المستخدمين. تأكد من أن الشاشة متصلة بالإنترنت وانتظر اكتمال التحديث. بعد التحديث أعد تشغيل الشاشة واختبر ما إذا اختفى الوميض. في كثير من الحالات يكون هذا هو الحل النهائي لمشاكل الوميض في QLED.
الخطوة الخامسة: ضبط إعدادات Auto Motion Plus
من إعدادات الصورة ثم إعدادات الخبراء افتح Auto Motion Plus وغيّر الوضع من تلقائي إلى مخصص. قلّل قيمة تقليل الضبابية إلى 5 وقيمة تقليل الاهتزاز إلى 5. هذه الإعدادات تتحكم في كيفية معالجة الشاشة للحركات السريعة ويمكن أن تسبب وميضاً في بعض أنواع المحتوى. التعديل التدريجي لهذه القيم يساعدك في إيجاد التوازن المناسب بين سلاسة الحركة ومنع الوميض.
الأسئلة الشائعة
هل وميض QLED يعني أن اللوحة تالفة؟
ليس بالضرورة. معظم حالات وميض QLED ناجمة عن إعدادات يمكن تعديلها وليس عطلاً في اللوحة. فقط إذا استمر الوميض بعد تجربة جميع الإعدادات وتغيير الكابلات، يمكن حينها الاشتباه في عطل بلوحة الإضاءة الخلفية. في هذه الحالة يلزم فحص في مركز صيانة سامسونج المعتمد.
هل وميض الشاشة يسبب ضرراً للعيون؟
الوميض المتقطع على المدى الطويل قد يسبب إجهاداً للعيون والصداع خاصة في جلسات المشاهدة الطويلة. إذا كنت تلاحظ تعباً في العيون أو صداعاً، قلّل وقت المشاهدة وخذ فترات راحة حتى تُحل المشكلة. سامسونج QLED مزودة بتقنيات حماية العين لكنها لا تعوض عن إصلاح الوميض الفعلي.
هل الضمان يغطي إصلاح وميض الشاشة؟
نعم، إذا كانت الشاشة ضمن فترة الضمان (عادة سنة إلى سنتين) وثبت أن الوميض ناجم عن عيب مصنعي في اللوحة أو الإضاءة الخلفية، فإن سامسونج تتكفل بالإصلاح مجاناً. احتفظ بفاتورة الشراء وتواصل مع خدمة عملاء سامسونج أو احتفظ بتوثيق الوميض عبر مقطع فيديو لتقديمه كدليل.
