إذا انتهت دورة الغسيل في غسالة Bosch وما زال ماء الشطف في الحوض دون تصريف، فهذا يعني توقف مضخة التصريف عن العمل أو انسداد مسار الماء. غسالات Bosch مزودة برمز خطأ E18 أو F21 للإبلاغ عن هذه المشكلة. الأسباب تتدرج من أبسط (انسداد الفلتر) حتى أكثر تعقيداً (تلف المضخة). يشرح هذا المقال خطوات التشخيص والإصلاح بالترتيب الصحيح.
- أسباب عدم تصريف ماء الشطف في غسالة Bosch وطرق التشخيص
- خطوات إصلاح عدم تصريف ماء الشطف في غسالة Bosch
- 1. تصريف الماء يدوياً أولاً
- 2. تنظيف فلتر مضخة التصريف
- 3. فحص خرطوم التصريف من الانحناء أو الانسداد
- 4. تشغيل برنامج التصريف لاختبار المضخة
- 5. استبدال مضخة التصريف إذا تأكد تلفها
- أسئلة شائعة حول عدم تصريف غسالة Bosch
- ما هو رمز عدم التصريف في غسالات Bosch؟
- كم مرة يجب تنظيف فلتر مضخة Bosch؟
- هل يمكن استخدام غسالة Bosch بدون تصريف مؤقتاً؟
أسباب عدم تصريف ماء الشطف في غسالة Bosch وطرق التشخيص
| السبب | الأعراض | الحل | التكلفة | الأولوية |
|---|---|---|---|---|
| انسداد فلتر مضخة التصريف | ماء يبقى بعد الانتهاء، رمز E18 | تنظيف الفلتر | صفر | عالية جداً |
| جسم غريب في المضخة | صوت طنين أثناء التصريف دون تدفق | إزالة الجسم الغريب من المضخة | صفر | عالية جداً |
| انحناء خرطوم التصريف | تصريف متقطع أو غير كامل | تصحيح مسار الخرطوم | صفر | عالية |
| تلف مضخة التصريف | لا تصريف ولا صوت من المضخة | استبدال المضخة | 150-400 ريال | عالية |
| خلل في لوحة التحكم | المضخة لا تُفعَّل أصلاً في مرحلة التصريف | إصلاح أو استبدال اللوحة | 300-800 ريال | متوسطة |
خطوات إصلاح عدم تصريف ماء الشطف في غسالة Bosch
1. تصريف الماء يدوياً أولاً
في أسفل الواجهة الأمامية لغسالة Bosch يوجد غطاء صغير يُخفي فلتر المضخة. ضع منشفة أمام الغطاء وافتحه. اسحب الخرطوم الرفيع وافتح سدادته لتصريف الماء تدريجياً. انتظر حتى ينتهي التدفق. هذه الخطوة ضرورية قبل نزع الفلتر لتجنب انسكاب الماء. بعد تصريف الماء كاملاً، أغلق الخرطوم.
2. تنظيف فلتر مضخة التصريف
بعد التصريف اليدوي، أدر الفلتر الكبير (مستدير كبير بجانب الخرطوم الصغير) عكس اتجاه عقارب الساعة وانزعه. تفقّده جيداً — في غسالات Bosch يتراكم الشعر والخيوط والعملات المعدنية هنا. نظّفه تحت الماء الجاري وأزل كل ما تجده بداخله. تفقّد أيضاً داخل الفتحة بمصباح للبحث عن جسم غريب. أعد تركيب الفلتر محكماً وأغلق الغطاء.
3. فحص خرطوم التصريف من الانحناء أو الانسداد
اسحب الغسالة من مكانها وافحص خرطوم التصريف من الخلف. تأكد أنه غير مطوي أو منحنٍ بزاوية حادة. ارتفاع نقطة دخول الخرطوم في فتحة الجدار يجب أن يكون بين 60 و100 سم عن الأرضية. إذا كان الخرطوم طويلاً جداً ومطوياً في الخلف، اقطع الزيادة أو أعد توجيهه. انزع الخرطوم وانظر داخله لوجود أي انسداد.
4. تشغيل برنامج التصريف لاختبار المضخة
بعد تنظيف الفلتر وفحص الخرطوم، شغّل برنامج “Pump Out” أو “التصريف فقط” في غسالة Bosch. إذا سمعت صوت المضخة تعمل وبدأ الماء يتدفق للخارج، المشكلة حُلَّت. إذا سمعت طنيناً فقط بدون تصريف، هناك جسم غريب لا يزال في المضخة. إذا لم تسمع أي صوت، المضخة تالفة وتحتاج فنياً.
5. استبدال مضخة التصريف إذا تأكد تلفها
مضخة Bosch الأصلية متوفرة بأسعار بين 150 و400 ريال. التركيب يتطلب إمالة الغسالة للخلف أو الجانب للوصول للمضخة في أسفلها. افصل الأسلاك الكهربائية والخراطيم من المضخة القديمة، ضع المضخة الجديدة، وأعد التوصيل. تأكد من إحكام توصيل الخراطيم لمنع التسريب. شغّل دورة اختبار قصيرة للتحقق من سلامة التركيب.
أسئلة شائعة حول عدم تصريف غسالة Bosch
ما هو رمز عدم التصريف في غسالات Bosch؟
غسالات Bosch تُظهر رمز E18 أو F21 عند عدم التصريف ضمن الوقت المحدد. رمز E17 يدل على مشكلة في الملء وليس التصريف. عند ظهور E18، أوقف الغسالة وابدأ بخطوة تنظيف الفلتر فوراً قبل أي شيء آخر. 80% من حالات E18 تُحلّ بتنظيف الفلتر وحده.
كم مرة يجب تنظيف فلتر مضخة Bosch؟
Bosch ينصح بتنظيف الفلتر كل 3 أشهر للاستخدام العادي. للاستخدام اليومي أو إذا كان لديك قطط أو كلاب في المنزل (كميات كبيرة من الشعر) يُفضل التنظيف شهرياً. علامة الحاجة للتنظيف: ظهور E18، أو تباطؤ ملحوظ في التصريف، أو صوت غير معتاد من المضخة أثناء التصريف.
هل يمكن استخدام غسالة Bosch بدون تصريف مؤقتاً؟
لا يُنصح بذلك. الغسيل مع عدم التصريف الكامل يترك الملابس مبللة بماء متسخ ويُعرّضها للعفن. كذلك الماء المتبقي في الحوض يُشكّل بيئة لتكاثر البكتيريا مع مرور الوقت. إذا اضطررت للاستخدام المؤقت، يمكنك تصريف الماء يدوياً بعد كل دورة عبر الخرطوم الصغير ريثما يتم الإصلاح.
