تيليجرام يحفظ كل صورة وفيديو وملف تنزّل تلقائياً — في مجموعات نشطة هذا يملأ الجوال بسرعة. الحل بدون حذف محادثاتك.
أولاً: مشاهدة ما يأكل الذاكرة
Settings > Data and Storage > Storage Usage > هنا ستجد ماذا يشغل الحيز وفي أي محادثة.
الحل رقم 1: حذف ملفات محادثة بعينها
اضغط على اسم المحادثة أو المجموعة > View Profile > Shared Media > اختر نوع الملف > اختر الكل > احذف. لا تُحذف الرسائل — فقط الملفات المحفوظة على الجهاز.
الحل رقم 2: تفعيل التنزيل عند الطلب
Settings > Data and Storage > تعطيل التنزيل التلقائي للصور والفيديوهات والملفات. من الآن، الملفات لا تُنزَّل تلقائياً.
الحل رقم 3: تقليل Telegram Cache
Settings > Data and Storage > Storage Usage > Clear Cache. يحذف الكاش المؤقت دون المساس بالمحادثات.
الحل رقم 4: Storage Usage الذكي
في Storage Usage يوجد خيار “Keep Media For” — اضبطه على أسبوع أو شهر بدل “Forever” وتيليجرام سيحذف الملفات القديمة تلقائياً.
🔒 إفصاح أفلييت: قد نربح عمولة من المشتريات عبر الروابط أدناه
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إصلاح هذه المشكلة بنفسي؟
في معظم الحالات نعم — الحلول المذكورة في المقال مجربة وآمنة للتنفيذ في البيت. إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق كل الخطوات، يُفضل التواصل مع صيانة معتمدة.
متى يجب أن أستدعي فني صيانة؟
إذا جربت الحلول المذكورة ولم تُحل المشكلة، أو لاحظت تسرب ماء أو رائحة احتراق أو أصوات غير طبيعية، توقف عن الاستخدام واتصل بصيانة معتمدة فوراً.
هل الحلول تنطبق على جميع الماركات؟
أغلب الحلول تنطبق على الماركات الشائعة في السعودية والخليج. قد تختلف بعض الخطوات حسب الموديل — راجع دليل المستخدم إذا لم تكن متأكداً.
