رمز الخطأ ND في غسالة سامسونج يعني “No Drain” أي فشل عملية تصريف الماء في الوقت المحدد. هذا من أكثر أكواد الأعطال شيوعاً في الغسالات وله أسباب محددة يمكنك فحصها بنفسك قبل استدعاء الفني.
أسباب رمز ND في غسالة سامسونج
| السبب | الأعراض | الحل | التكلفة التقريبية | الأولوية |
|---|---|---|---|---|
| انسداد فلتر مضخة التصريف | ND مع بقاء ماء في الحوض | تنظيف الفلتر | 0 ريال | عالية |
| ثني أو انسداد خرطوم التصريف | ND بعد تغيير موضع الغسالة | فحص وفرد الخرطوم | 0 ريال | عالية |
| عطل في مضخة التصريف | ND مع صوت طنين | استبدال المضخة | 300-700 ريال | عالية |
| انسداد خرطوم التصريف من الخارج | ND مع ارتداد الماء | فحص وتنظيف مخرج الصرف | 0 ريال | عالية |
| عطل في لوحة التحكم | ND مع أعطال أخرى | إعادة ضبط أو إصلاح اللوحة | 500-1500 ريال | منخفضة |
خطوات إصلاح رمز ND في سامسونج
1. تنظيف فلتر مضخة التصريف
فلتر مضخة التصريف يقع في الجزء الأمامي السفلي من الغسالة خلف باب صغير. ضع منشفة أمامه، افتح الفلتر ببطء للسماح لبقايا الماء بالخروج، ثم اسحب الفلتر ونظفه من الخيوط والأوساخ والعملات المعدنية. هذا الإجراء يحل 60% من حالات رمز ND.
2. فحص خرطوم التصريف
تحقق من خرطوم التصريف الخارجي (الخرطوم الرمادي الموصل بالحوض). تأكد من عدم انثنائه أو انسداده. يجب أن يكون مرتفعاً بما يكفي (40-100 سم عن الأرض) ولا يُغمر طرفه في ماء الصرف لأن ذلك يمنع التصريف. تأكد أيضاً أن الحوض الخارجي للصرف غير مسدود.
3. إعادة تشغيل الغسالة
افصل الغسالة من الكهرباء لمدة 5 دقائق ثم أعد تشغيلها. حدد برنامج تصريف فقط (Drain أو Spin+Drain) وشغله. أحياناً يكون الكود ناتجاً عن خطأ مؤقت في البرنامج وليس عطلاً ميكانيكياً. إعادة التشغيل تُحل هذه الحالات فوراً.
4. فحص مضخة التصريف
شغل الغسالة في وضع التصريف واستمع للصوت من أسفل الجهاز. الطنين القوي دون تصريف يدل على مضخة تعمل لكن مسدودة. الصمت التام يدل على مضخة متوقفة كهربائياً. افحص الأسلاك المتصلة بالمضخة قبل استبدالها للتأكد من عدم وجود انقطاع.
5. فحص الأسلاك والحساسات
حساس مستوى الماء (Pressure Switch) يُخبر وحدة التحكم بكمية الماء في الحوض. إذا أعطى قراءة خاطئة قد لا تبدأ مضخة التصريف أصلاً. تأكد من أن الخرطوم المتصل بالحساس غير مسدود. إذا كان مسدوداً نفخ فيه لتنظيفه.
الأسئلة الشائعة
كم مرة يجب تنظيف فلتر تصريف سامسونج؟
سامسونج توصي بتنظيف فلتر مضخة التصريف كل شهرين أو عند ظهور أي من هذه العلامات: دورة غسيل أطول من المعتاد، رائحة كريهة من الغسالة، ظهور رمز ND، أو ضعف في التصريف. الفلتر المنظف بانتظام يُطيل عمر المضخة ويمنع الأعطال.
هل يمكن استخدام الغسالة مع وجود رمز ND؟
لا يُنصح بذلك. الغسالة مع ND ستترك الملابس غارقة في ماء الغسيل مما يُسبب تلفها وظهور روائح. أيضاً تشغيل المضخة المسدودة باستمرار قد يُحرقها. أصلح المشكلة أولاً ثم استكمل الغسيل.
هل يختلف رمز ND عن رمز 5E في سامسونج؟
لا، رمز ND ورمز 5E (أو E2) يعنيان نفس المشكلة — فشل التصريف. بعض موديلات سامسونج القديمة تعرض 5E بينما الأحدث تعرض ND. خطوات التشخيص والإصلاح متطابقة في كلتا الحالتين.
Pingback: رمز الخطأ HE في غسالة سامسونج: حل مشكلة السخان | 3bestway